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QUESTIONS / 使用帮助

入口在哪、数据怎么看,按场景翻到答案

平板找奇异果体育入口,点页面顶部的圆形图标就能进去,横屏是双栏,竖屏自动收成单栏。下面六组问题按真实使用顺序排开:先认入口,再对照栏目,然后看射手榜和战报、翻通勤资料、调触控显示,最后是遇到问题找谁。每条答案都写成可以直接照做的步骤。

六枚圆形果籽图标排成问答分类索引,鲜绿与浅黄配色
六组问题从上往下依次对应入口、栏目、数据、资料、显示与反馈。
01

入口与设备

在平板上打开奇异果赛场,入口就在顶部那一排圆形图标里。点哪里、怎么摆屏、手指够不够得着,这几条一次说清。

平板界面顶部一排圆形入口图标与手指触控热区的抽象示意图
顶部圆标是进入联赛专题、射手榜与资料库的同一组入口,横屏竖屏都在。
Q 在平板上,入口图标具体在哪个位置?

顶部有一条随滚动固定的窄条,右侧是一排圆形入口图标。横屏时图标并排显示,竖屏时收成一行可以左右滑动的图标条。

点圆标就直接进入对应栏目,不用先展开菜单。向下滑了一段想找入口,把页面向回滚一点,固定条会重新回到屏幕顶端。

Q 横屏和竖屏,页面布局会变成什么样?

横屏时页面是左右双栏:左边是栏目索引,右边是正文和数据。竖屏自动折成单栏,从上往下依次读。

转动方向不用重新加载,内容会跟着重新排列。刷射手榜、对比球队数据建议横屏,读战报和专题长文用竖屏更省眼力。

Q 手指点顶部图标,会不会容易点错?

每个入口图标的可点区域不小于 44px,彼此之间留了间隔,手指粗一点也能稳稳命中。

平板平放在桌上单手点,或者捧在手里用拇指点,命中率都不受影响。用触控笔点同样识别。

02

栏目对照

联赛专题、射手榜、资料库都在同一份对照里,翻一遍就能把要去的栏目定下来。

Q 中文版页面栏目对照从哪里进?

就在首页导航的第二栏,点进去是完整清单。当前中文专区一共维护 26 个内容栏目,每个栏目写清了放什么内容。

4 月 18 日更新后,联赛专题和体育赛事射手榜页面统一归进了这份对照,原来分开找的两个入口现在在同一个位置。

Q 想找某个联赛的积分、赛程和球队动态,怎么走?

先在栏目对照里定位联赛专题,再从专题页横向切到积分、赛程、球队动态几个版块。

  1. 打开栏目对照
  2. 选中联赛专题
  3. 进入具体赛事

已整理的 120 个赛事专题页都按这个路径组织,选球队也能直接跳进对应专题。

Q 习惯上一版的老用户,需要重新适应吗?

整体结构比上一版更清晰,信息也更全,对照查找一遍就能掌握。栏目名称沿用原来的叫法,位置变动集中在归类方式上。

如果你记得旧版某个栏目放在哪,先在对照里搜到它的新位置,记一次就够了。

03

射手榜与战报

一个页面看球员的进球效率,一篇短稿补完没看到的比赛。数据怎么读、什么时间刷新,都在这里。

Q 射手榜页面上,一名球员能看到哪几项数据?

每名球员展示五个维度:进球、助攻、出场、射门效率,以及近五轮的排名变化。前四项用等宽数字排列,方便横向对比。

近五轮变化单独用颜色和位移标出来,上升和下降一眼分得开。想判断一个前锋的状态是稳还是热,看这条变化线最快。

Q 比赛没看,多久能补到战报?

赛后两小时内更新战报摘要,比分、关键节点和简短复盘都会写进去,通勤路上花两三分钟就能补完一场球。

想要更细的数据视角,转到数据观察栏目看射门分布、控球变化这类内容。

Q 只想看一支球队的动向,能过滤吗?

在赛事文章页顶部的标签里选球队标签,列表会只留下这支球队相关的战报、专题和数据观察稿件。

标签切换是即时的,不需要刷新页面。想回到全部内容,点最左边的全部分类即可。

04

资料库索引

地铁上只有几分钟,翻得动才有用。索引分类就是按这个节奏排的。

Q 上下班路上想刷战报,从哪个分类进?

打开赛事文章页,在分类里选通勤阅读。资料库站内索引对照里专门划出了适合碎片阅读的一组,条目都是短段落,一篇两三分钟读完。

这类条目按赛事和球队归好了类,滑到的每一篇都能独立读完,不用追上下文。

Q 资料库条目多,怎么才能快速翻到要看的那篇?

先选赛事或球队,再按时间线往下翻,通常两三步就能定位。已整理的 1.8 万条站内索引条目都是这个翻法。

索引分类在工作日上午更新一次,前一晚结束的比赛会被补进对应赛事条目下。

05

触控与显示

屏幕尺寸、字号、握持姿势不一样,页面会跟着适配。下面几条帮你把阅读体验调到最顺手。

Q 平板上字太小、手指点不准怎么办?

把浏览器的显示比例调大一档即可。横屏双栏在放大后会自动切成单栏,正文不会被挤出屏幕。

入口图标本身不小于 44px,比例放大后可点区域也跟着变大,误触会明显减少。

Q 横屏读到一半改成竖屏,阅读位置会跑掉吗?

不会。方向改变时页面重新排版,当前章节仍停在相近位置,接着往下读就行。

读长文建议竖屏,一屏一行读得稳;看射手榜和对比数据建议横屏,两栏并列更好比。

Q 哪些地方是按触控专门做的?

顶部导航、左侧栏目索引、问答标题行和右下角返回顶部按钮,都按不小于 44px 的可点面积设计,间距也留足了。

手指按下去不容易误触到相邻项,长列表翻到一半想回顶部,点右下角那颗圆籽就能上去。

06

联系与反馈

内容看到问题、想聊合作、或者手上有个具体需求,两条通道都能找到人。

Q 发现某篇内容有问题,怎么反馈?

发邮件到 contact@fresh-qiyiguo-sports.com.cn,写清是哪篇文章或哪个栏目、问题出在哪里。工作日上午 9:00 到 18:00 有专人查看并回复。

如果涉及个人信息的处理方式,可以先看数据保护说明,里面写了信息怎么收集和使用。

Q 想直接打电话沟通呢?

可以拨 400-9718-6128,也可以在邮件里留下号码和方便接听的时间,我们会在一个工作日内回拨。

把需求写在邮件正文里,回拨时就能直接对着问题聊,省掉一轮来回确认。

Q 合作的事找谁谈?

同样发到客服邮箱,说明合作方向、覆盖的赛事范围和你希望的合作形式,负责同事会接着跟进。

目前已有 18 家区域体育内容伙伴与我们保持专题合作,专题共建、内容互换都走这条通道。

工作日 9:00 到 18:00 有专人回复邮件;电话沟通需求在邮件里留下联系方式,一个工作日内回拨。